AGB

1. Versandkosten:
Die Lieferung erfolt zu den zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung geltenden Katalog- bzw. Websitepreisen inklusive der geltenden Mehrwertsteuer.

Ihre Versandbeteiligung pro Bestellung beträgt: 5,50 €

Bei Paketen nach Österreich, die Schweiz und andere Länder nennen wir Ihnen gerne die Kosten für den Versand, da die Versandkosten vom Gewicht des jeweiligen Versandgutes abhängen. Bitte beachten Sie, dass bei Lieferungen außerhalb der EU zusätzliche von Ihnen zu zahlende Zölle anfallen können.

2. Spedition:
Für Bestellungen, die mit einer Spedition ausgeliefert werden, benennen wir gerne auf Anfrage die von Ihnen zu tragenden Versandkosten.

3. Lieferung:
Die Lieferung erfolgt im Regelfall innerhalb 14 Tage nach dem Eingang Ihrer Bestellung an die benannte Lieferadresse.
Üblicherweise erfolgt die Lieferung über Paketversand.

4. Rückgaberecht:
Sie sind berechtigt, ohne Angabe von Gründen und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ein uneingeschränktes Widerrufsrecht auszuüben.
Mit fristgerechter Ausübung des Widerrufrechtes entfallen die beiderseitigen vertraglichen Verpflichtungen.

Beiderseits empfangene Leistungen sind zurück zu gewähren.
Zur Wahrung der Frist genügt die fristgerechte Absendung paketfähiger Ware an folgende Anschrift:

Auer Werkstube – textiles Kunsthandwerk e.G.
Alfred-Brodauf-Straße 21
08280 Aue

oder die fristgerechte Absendung eines Rücknahmeverlanges postalisch an obige Anschrift oder per e-mail (info@auer-werkstube.de).

Bei einer Rücksendung aus einer paketversandfähigen Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis 40,00 € (Bruttopreis) beträgt, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Bitte schicken sie nur ausreichend frankierte Pakete zurück, da wir ansonsten Strafporto zahlen müssen und hierfür uns einen Abzug vom Rückerstattungsbetrag vorbehalten.
Bei nicht paketversandfähiger Ware werden wir uns mit Ihnen zur Klärung der Rückführungsmodalitäten in Verbindung setzen. Wir bitten zu beachten, dass wir uns vorbehalten, für alle Verschlechterung der Ware infolge Beschädigung oder bestimmungsgemäßer Benutzung Wertersatz zu verlangen. Dies gilt nicht für Verschlechterungen, die ausschließlich und notwendigerweise auf das Ihnen selbstverständlich zustehende Recht einer Prüfung der Ware zurückzuführen sind. Wertersatzansprüche bestehen ggf. auch dann, soweit Sie die empfangene Ware ganz oder teilweise, aus Gründen, welche Sie zu vertreten haben, nicht zurückgewähren können. Rücksendungen sollten in der Originalverpackung  erfolgen.
Hinsichtlich von Warenlieferungen, welche nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufs- bzw. Rückgaberecht.

5. Liefervorbehalt:
Unsere Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass die bestellte Ware bei uns vorrätig ist oder innerhalb der Lieferfrist von 14 Tagen von uns noch rechtzeitig bezogen werden kann.
Bei Nichtverfügbarkeit der Ware werden wir Sie umgehend unterrichten. Sie können dann Ihre Bestellung ändern oder widerrufen. Sollten wir von Ihnen keine Mitteilung erhalten, behalten wir uns eine Ersatzlieferung einer In Preis und Qualität gleichwertigen Ware vor. 
Selbstverständlich steht Ihnen auch bei einer Ersatzlieferung ein 14-tägiges Widerrufsrecht (vgl. Ziffer 3) zu.

6. Zahlung:
Sie können bequem per Rechnung bezahlen. 
Bestellungen aus dem Ausland führen wir nur per Nachnahme durch.
Zahlungen sind spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware fällig. Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.